Die Supermarktregale nach Produkten durchforsten, um dann festzustellen, dass sie ausverkauft sind. Oder erst zuhause bemerken, dass etwas Wichtiges für die Zubereitung des Abendessens vergessen wurde. Jeder weiß, wie frustrierend Einkaufen sein kann. Schon bald könnte der Supermarktbesuch aber wesentlich angenehmer werden. Denn elektronische Neuentwicklungen eröffnen Chancen für den Einzelhandel und könnten uns das Leben deutlich erleichtern. Das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz testet im „Innovative Retail Laboratory“ (IRL) intelligentes Einkaufen. Darunter ist zum Beispiel eine digitale Einkaufsliste, die sich mit den aktuellen Warenbeständen im Geschäft abstimmt. Auch wird ein Einkaufswagen erprobt, der Kunden zu den Produkten navigiert, Rezepte vorschlägt und „aufpasst“, dass sie nichts vergessen. Damit der tägliche Einkauf zum Erlebnis wird, gibt es außerdem einen personifizierten elektronischen „Shopping-Berater“, der beim Einkauf unterstützen könnte.