Wer im Ausland krank wird und die Landessprache nicht beherrscht, fühlt sich schnell hilflos. Auch Behördengänge in der Fremde sind dann sehr schwierig. Eine ähnliche Situation erleben Migranten in Deutschland täglich. Die Folge: Sie sind häufig auch vom Arbeitsmarkt und anderen gesellschaftlichen Bereichen ausgeschlossen. Der Verein Refugio Thüringen und das Institut für Berufsbildung und Sozialmanagement helfen Zuwanderern im Freistaat, indem sie arbeitslose Migranten zu Sprach- und Kulturmittlern ausbilden. Die sogenannten Spukus erhalten eine berufliche Perspektive und helfen als Dolmetscher anderen Zuwanderern etwa bei Behördengängen – oder eben beim Arztbesuch.