Worum geht es?
Die „Integration Onboarding App“ Kompass Kalletal ist eine Responsive Web-App und bietet neu zugezogenen und geflüchteten Menschen erste Informationen zu Hilfsangeboten in zahlreichen Sprachen. So entlastet die App die Verwaltung.
Wer macht's?
Kalletal ist eine Gemeinde im Nordosten Nordrhein-Westfalens. Die App wird seit Juni 2024 genutzt. Das Projekt ist Teil des Programms „Integrationsmacher:innen – Integration durch Zusammenarbeit“, durchgeführt von Lokalprojekte gGmbH, und wurde von der Robert Bosch Stiftung gefördert. Weitere Beteiligte sind das Jobcenter Lemgo, die Ausländerbehörde und das Kommunale Integrationszentrum Lippe.
Welchen Beitrag leistet das Projekt im Bereich Verwaltung und zur Digitalisierung auf dem Land?
Die Antragstellerinnen und Antragsteller können ihre Anliegen ohne Sprachbarrieren an die Behörden weiterleiten, Unterlagen einreichen und Termine vereinbaren. In einfacher Sprache wird erklärt, was zu tun ist. Dadurch entfallen bei den Behörden zeitaufwendige Erstgespräche mit Sprachbarrieren, die aufgrund der unterschiedlichen Herkunftsländer des zu beratenden Personenkreises insbesondere im ländlichen Raum herausfordernd sein können. Kompass Kalletal digitalisiert Verwaltungsvorgänge und ist als Open-Source-Lösung eine „Einer-für-alle-Leistung“.
Was ist das Besondere?
Die App hilft vor allem bei der aufwendigen Erstberatung und baut Sprachbarrieren ab: Betroffene können Hilfsangebote damit leichter und barrierefrei (in der Muttersprache und als gesprochenes Wort) wahrnehmen.
Adresse: Rintelner Straße 3, 32689 Kalletal, Nordrhein-Westfalen
„Durch die zeitintensiven Erstberatungen Neuzugezogener und im Besonderen geflüchteter Menschen mussten bisher andere Vorgänge zurückgestellt und später bearbeitet werden. Mit der Responsive Web App „Kompass Kalletal“ wurden jetzt umfassende Informations-, Beratungs- und Hilfsangebote digitalisiert. Somit werden die nach Kalletal zugewanderten Menschen bei ihren ersten Schritten und bei der Orientierung in den unterschiedlichsten Lebensbereichen deutlich zielführender unterstützt. Das ist unsere Motivation und unser Antrieb.“
Mario Hecker, Bürgermeister Gemeinde Kalletal
